CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Acceptation des conditions générales de vente

Toute commande passée à la boutique en ligne du site www.elenaberthe.com suppose la consultation et l'acceptation des conditions générales de vente.

Particularité

Les bijoux étant façonnés pièce par pièce, ils sont des pièces uniques et peuvent donc présenter de légères variations avec les bijoux photographiés.

Confirmation de commande

La commande sera prise en compte seulement à partir du paiement de la commande et des frais de livraison.

Disponibilité

Tous les bijoux étant fait entièrement à la main, les délais de livraison peuvent varier de 4 jours à 2 semaines selon la disponibilité du produit.

Paiement

Toutes les commandes sont payables en euros, quel que soit le pays dont elles proviennent.

Elena Berthe met à votre disposition 2 modes de paiement:

- par virement bancaire. Les informations bancaires vous seront transmises une fois la commande validée.

- par paypal, service de paiement sécurisé par carte bancaire.

Livraison et frais de port

- la livraison sera assurée par colissimo. Un numéro de suivi sera transmis à l'acheteur.

- les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés, ils sont indiqués au moment de l'achat.

Politique d'échange et de remboursement

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la livraison pour retourner le produit et se faire rembourser. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Pour tout échange contactez moi sur mon mail bijouxelenaberthe@gmail.com ou par téléphone au 0687539373